AI-инструмент для переписки и CRM

Инструмент, который фиксирует важные данные из общения менеджера с клиентом и создаёт отчёт по сделке.

S4 AI Dialog анализирует переписку, автоматически ставит задачи, заполняет ключевые поля и формирует понятные резюме этапов и финальные отчёты — без ручной рутины.

  • 💬Переписка → структурированные данные
  • Задачи появляются автоматически
  • 📊Отчёт по сделке для владельца и РОП
Пилот на 1 неделю — бесплатно. Настраиваем под ваш процесс продаж.
CRM видит то, что раньше оставалось только в чатах
Пример эффектов внедрения
После подключения S4
+10–20%
больше сделок доводится до логического завершения за счёт отсутствия «забытых» задач.
Время менеджера
–15–30 мин
в день на ручное заполнение полей и создание задач по каждой сделке.
Что делает S4 в фоне:
читает переписку
ставит задачи с дедлайнами
заполняет нужные поля
пишет резюме этапов
формирует итоговый отчёт
Проблема

Переписка — главный канал продаж. Но CRM диалоги не обрабатывает самостоятельно.

Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, соцсети и чаты сайта. У многих компаний уже есть CRM, но реальная работа по сделкам живёт в мессенджерах, а не в полях и задачах.

Заполнять поля, ставить задачи и писать комментарии вручную — долго и легко забыть. В результате важные детали остаются только в чатах, а CRM не отражает реальную картину сделки.

  • поля заполняются не всегда и не полностью;
  • задачи и дела по клиентам ставятся выборочно или «задним числом»;
  • после переписки никто не пишет резюме этапа сделки;
  • руководителю и собственнику трудно быстро понять, что происходит по сделке.

CRM не отражает реальное ведение сделок — отсюда потерянные лиды, забытые договорённости и снижение конверсии в деньги.

Как работает S4

Анализ переписки → задачи, поля и резюме по сделке

S4 подключается к каналам переписки, отслеживает контекст диалога и аккуратно переносит важные вещи в CRM — так, как если бы опытный менеджер делал это вручную, но без задержек и забывчивости.

Шаг 1
Анализ переписки
Подключаем чаты и начинаем «слушать» диалоги
S4 подключается к WhatsApp, Telegram, ВК, Авито и чатам сайта. Модуль читает переписку менеджера с клиентом и выделяет ключевую информацию.

Нет необходимости перечитывать всю ветку — суть коммуникации оказывается прямо в сделке.
Шаг 2
Задачи и дела
Автоматическая постановка задач по ходу общения
S4 ищет в переписке договоренности, анализирует их, создаёт задачи и дела с четким содержанием и сроком.

Менеджеру не нужно ставить их вручную и думать, не забыл ли он что-то зафиксировать.
Шаг 3
Поля сделки
Заполнение нужных полей из контекста диалога
S4 извлекает из переписки те данные, которые важны именно вашему процессу: от параметров заявки до специфических условий.

Мы настраиваем, какие поля должны заполняться — модуль заполняет их автоматически, по мере появления информации в диалоге.
Шаг 4
Резюме и отчёты
Резюме этапов сделки и финальный отчёт
На каждом этапе S4 формирует краткое резюме: что обсуждали, к чему пришли, что важно учесть дальше. Эти резюме попадают в таймлайн сделки и в кастомное поле.

После завершения сделки модуль формирует итоговый отчёт с анализом и рекомендациями — шаблон настраивается под ваши задачи.
Результат

CRM начинает показывать реальную картину продаж

S4 не заменяет менеджеров. Он убирает рутину, связанную с CRM, и делает переписку прозрачной для руководителей и собственников.

Для бизнеса
Больше завершённых сделок
Задачи не теряются, договорённости не забываются, ключевые данные фиксируются автоматически. Воронка становится аккуратнее, а конверсия из общения в деньги растёт.
Для руководителя
Прозрачные сделки без «чёрных ящиков»
По каждой сделке видно, что происходило в переписке, какие решения принимались и что надо улучшить менеджеру. Не нужно перечитывать чаты — вся информация уже в отчете.
Для менеджера
Меньше ручной работы в CRM
Нет необходимости вручную создавать каждую задачу, продумывать формулировки комментариев и заполнять одинаковые поля. Освобождается время на общение с клиентами.
CRM заполняется автоматически
Появилась новая информация в диалоге — S4 аккуратно переносит её в нужные поля. Вы сами задаёте, какие данные считать важными и где они должны храниться.
Отдел работает аккуратнее и прозрачнее
Ключевые действия по сделкам фиксируются, этапы сопровождаются резюме, завершённые сделки получают итоговые отчёты. Легче разбирать кейсы и обучать команду.
Экономия времени и меньше потерь
Меньше ручных операций, меньше забытых обещаний, меньше потерянных лидов и сделок. Система подстраивается под ваш процесс, а не наоборот.
Интеграции

Работает со всем, где есть переписка

S4 подключаем туда, где ваши менеджеры реально общаются с клиентами. Канал не принципиален — важна только возможность получить переписку.

Мы интегрируем S4 c вашими текущими каналами, CRM и уже выстроенным процессом. Не нужно менять привычный способ общения с клиентом — модуль просто аккуратно снимает нагрузку, связанную с CRM.
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Авито
Чаты сайта
MAX
Если у вас есть другой канал общения с клиентами — обсудим и посмотрим, как технически подключить и его.
CRM-системы:
S4 глубоко интегрируется с Bitrix24 и amoCRM — используем стандартные механизмы задач, дел, полей и таймлайна, не ломая привычную работу в системе.

Если у вас другой CRM-стек, мы можем обсудить вариант кастомной интеграции.
Подключение

Запуск S4 AI Dialog под ваш процесс продаж

Мы не продаём «коробку». Сначала разбираемся в вашей воронке, а уже потом настраиваем анализ переписки, задачи, поля и отчёты.

Как проходит запуск
На старте мы вместе отвечаем на простой вопрос: какие данные о сделке должны быть в CRM, чтобы вам было комфортно управлять продажами.
Пилот на 1 неделю — бесплатно. После пилота вы принимаете решение, в каком формате двигаться дальше.
  • 1
    Соз созваниваемся, разбираем вашу воронку и требования к данным в CRM.
  • 2
    Подключаем каналы переписки и CRM, настраиваем промпты для резюме и итогового отчёта.
  • 3
    Запускаем пилот на ограниченной группе менеджеров. Собираем обратную связь.
  • 4
    Дорабатываем настройки, если нужно, и масштабируем решение на весь отдел.